Доставка и оплата

Редакция от 12 октября 2026 года

Покупка регулируется публичной офертой ООО «ИСТОР».

Как оформить заказ

Выберите товары в корзине и отправьте заказ, указав имя и телефон. Мы свяжемся с вами, подтвердим наличие и согласуем способ получения, стоимость доставки, срок отправки и оплаты. Подтверждение с идентификатором заказа и полными условиями направим способом, позволяющим сохранить текст. После этого вы можете принять условия письменно либо оплатить выставленный счёт.

Получение товара

Доставка осуществляется перевозчиком по согласованию с покупателем. При оформлении согласуем доступный для вашего населённого пункта вариант: получение в пункте выдачи или доставку по адресу. Название перевозчика и место получения сообщаем до оплаты.

Стоимость доставки не включена в цены товаров и итог корзины. Она зависит от адреса, выбранного способа доставки, веса и размеров посылки. До оплаты сообщим стоимость доставки и общую сумму заказа.

Срок отправки и ожидаемый срок доставки согласуем до оплаты с учётом наличия товаров, населённого пункта и графика перевозчика. После передачи посылки сообщим номер отслеживания, если он предусмотрен выбранной службой.

Оплата

Оплата согласуется с продавцом после подтверждения заказа. Если выбран банковский перевод, мы предоставим счёт с реквизитами ООО «ИСТОР». Не переводите деньги до получения подтверждения наличия, итоговой стоимости и условий доставки.

Приём онлайн-платежей через сайт пока не включён. Отправка формы заказа сама по себе не списывает деньги.

При получении

Проверьте целостность упаковки, комплектность и состояние товара. Если обнаружены повреждения или несоответствие заказу, сообщите продавцу. Отсутствие проверки при получении не лишает вас предусмотренных законом прав.

Условия возврата и обращения по качеству